AGB

1. Geltungsbereich

Die Karl Buchheister GmbH bietet alle Lieferungen und Leistungen ausschließlich auf der Basis der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung an.


2. Lieferbedingungen

Der Versand erfolgt von Montag bis Mittwoch im Karton inklusive Styroporeinlage.

2.1 Liefergebiet

Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich. Sollten Sie im Einzelfall eine Lieferung ins Ausland wünschen, so können Sie sich über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung setzen.

2.2 Lieferkosten

Lieferkosten pro Bestellung pauschal 5,-- €

Bei Teillieferungen, die von uns verursacht wurden, berechnen wir die Lieferkosten selbstverständlich nur einmal.

Für Bestellungen aus dem Ausland können Sie die Versandkosten über unser Kontaktformular vorher bei uns abfragen.

2.3 Lieferfristen

Der Versand vorrätiger Waren erfolgt in der Regel innerhalb von 3-6 Werktagen. Die Anlieferung Ihrer Ware erfolgt zwischen 8.00 Uhr und 19.00 Uhr.

WICHTIG: Bei Ihrer Bestellung kann auf gewünschte Zustellzeiten oder sonstige Wünsche keine Rücksicht genommen werden. Wir bitten Sie daher ausdrücklich dafür Sorge zu tragen, dass das Paket zugestellt werden kann.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir ansonsten für TK-Waren keine Reklamation annehmen können.

Wir garantieren lediglich das die Ware gekühlt bei Ihnen ankommt. Eine Tiefkühlgarantie können wir leider nicht geben. Sofern die Ware angetaut sein sollte, stellt dies keinen Qualitätsverlust dar. Die Ware kann sofort wieder eingefroren werden.

Lieferungen für Kunden, die sich für die Zahlart "Vorkasse" entschieden haben, verlassen unser Lager an dem nächsten Tag, der der Gutschrift auf unserem Konto folgt.

2.4 Liefervorbehalt

Der Verkauf der angebotenen Waren erfolgt in haushaltsüblichen Mengen und nur an Personen im geschäftsfähigen Alter. Die Karl Buchheister GmbH behält sich vor, Informationen über den Besteller bei der Schufa einzuholen sowie eingehende Bestellanfragen aus wirtschaftlichen Gründen - auch ohne Begründung - abzulehnen. Weiter behält sich die Karl Buchheister GmbH vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung (Ware / Dienstleistung) zu erbringen. Sollte ein bestellter Artikel oder Ersatzartikel nicht lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Vertragsverpflichtung zur Lieferung zu lösen. Wir verpflichten uns gleichzeitig, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwa erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten. Irrtümer und Änderungen bleiben dabei ausdrücklich vorbehalten.

2.5 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Karl Buchheister GmbH.


3. Lieferkosten

Wenn Sie sich für eines unserer Abo-Angebote entschieden haben, liefern wir Ihnen die Abo-Lieferung automatisch einmal pro Monat zu Ihnen nach Hause. Die Lieferkosten sind in unserem individuell genannten Angebotspreis enthalten.

3.1 Mängelrüge

Bitte prüfen Sie die Ware sofort nach Erhalt auf evtl. Mängel und melden Sie uns diese spätestens bis zum nächsten Werktag. Spätere Reklamationen können wir leider nicht mehr annehmen.

3.2 Urlaub und Lieferpause

Wenn Sie verreisen, ist eine Unterbrechung der regelmäßigen Lieferung des Abos kein Problem. Eine schriftliche Mitteilung mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse und der Dauer der Lieferpause bis eine Woche vor dem nächsten Liefertermin genügt.

3.3 Bezahlung

Die Bezahlung des Abos erfolgt jeweils nach Lieferung bequem per Bankeinzug im Lastschriftverfahren. Die Rechnung liegt jeder Lieferung bei. Sollte die Lastschrift einmal nicht ausgeführt werden können, belastet die Bank unser Konto mit einer Rücklastschrift von 3,-- €. Diese Gebühr und eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von 2,50 € müssen wir Ihnen in einem solchen Fall leider in Rechnung stellen.

3.4 Kündigung

Sie können Ihr Abo mit einer Kündigungsfrist von 14 Tagen jeweils zum Monatsende hin schriftlich per Brief, Fax oder E-mail unter Angabe Ihres vollständigen Namens und Ihrer Adresse kündigen.


4. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Als Verbraucher steht ihnen ein Widerrufsrecht bei solchen Waren zu, welche aufgrund ihrer Beschaffenheit zur Rücksendung geeignet sind und die nicht schnell verderben können.

WICHTIG: Insbesondere für die tiefgekühlt bestellten Fleischartikel ist ein Widerruf aufgrund der leichten Verderblichkeit ausgeschlossen!

Sie können Ihre Vertragserklärungen, bei denen ihnen ein Widerrufsrecht eingeräumt ist, ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen in Textform ( z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt einer Widerrufsbelehrung in Textform, frühestens jedoch mit dem Erhalt der Ware. Wird die Belehrung erst nach Vertragsschluss erteilt, so beträgt die Frist abweichend von Satz 2 einen Monat. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Der Widerruf ist zu richten an:

Karl Buchheister GmbH
Kleine Seite 34
31174 Schellerten

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und die ggf. gezogenen Nutzungen herauszugeben. Können Sie die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur im verschlechterten Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sachen nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilleistung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung der Ware für Sie kostenfrei. Die Rücksendung ist in dem Fall dann frei, wenn die Ware nicht der bestellten entspricht.

Das Kündigungsrecht aus Ziffer 3.5 bleibt unberührt.


5. Gewährleistung und Haftung

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, oder sollte die Ware verdorben sein, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber unserem Kundenservice. Für alle sonstigen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehende Schäden haftet die Karl Buchheister GmbH nur, soweit diese Schäden auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch Karl Buchheister GmbH oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen.

WICHTIG: Insbesondere übernehmen wir für die Richtigkeit der von uns erteilten Ernährungsempfehlungen keine Gewährleistungen. Die Ernährungspläne werden zwar aufgrund von Erfahrungswerten erstellt, können im Einzelfall aber für Ihren Hund ungeeignet sein. Für entstehende Schäden ihres Hundes, welche durch eine falsche Ernährung verursacht wurden übernehmen wir keine Haftung. Um sicher zu gehen, dass die vorgeschlagene Ernährung für Ihren Hund auch unschädlich ist empfehlen wir Ihnen hierzu einen Tierarzt zu befragen.


6. Rechnungsstellung, Zahlung, Fälligkeit, Verzug

Die Bezahlung der Waren kann per PayPal, auf Rechnung oder gegen Vorkasse erfolgen. Die Karl Buchheister GmbH behält sich das Recht vor, im Einzelfall nur bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren. Die Bezahlung durch das Senden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus.

Zahlung per PayPal
Die Abbuchung erfolgt innerhalb einer Woche nach Versenden der Ware.
Sollten von den Kreditinstituten Gebühren in Rechnung gestellt werden, so behalten wir uns eine Weiterverrechnung vor. Dies gilt insbesondere für nicht von uns genehmigte Rücklastschriften.

Zahlungsverzug
Sollten Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor, ab der ersten Mahnung 5,00 €, ab der zweiten Mahnung 10,00 € Mahngebühren in Rechnung zu stellen. Eine dritte Mahnung erfolgt über einen Rechtsanwalt, dessen Kosten zusätzlich anfallen. In solchen Fällen behalten wir uns eine Liefereinstellung vor.


7. Erfüllungsort, Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand sind soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Karl Buchheister GmbH.


8. Datenschutz

Die Karl Buchheister GmbH behandelt Ihre persönlichen Daten vertraulich und stellt diese Dritten nur insoweit zur Verfügung, als dies durch das Datenschutzrecht erlaubt ist oder Sie hierin einwilligen.
Wir weisen darauf hin, dass persönliche Daten unserer Kunden elektronisch verarbeitet werden. Die Daten werden allein zur Durchführung des Vertrages verwendet, soweit nicht Anderweitiges vereinbart ist. Mit Absendung der Bestellung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass die übermittelten Informationen durch uns gespeichert werden und zum Zwecke der Leistungserbringung sowie zur Abrechnung verarbeitet und genutzt sowie ggf. an dafür beauftragte Dienstleister weitergeleitet werden.
Bei Kündigung des Vertrages werden die personenbezogenen Daten des Kunden mit Wirksamkeit der Kündigung gelöscht, es sei denn, ihre weitere Speicherung ist rechtlich vorgesehen oder gesondert vereinbart.


9. Salvatorische Klausel

Durch etwaige Unwirksamkeiten einer oder mehrerer Bestimmungen wir die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.